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如何做好拼多多店铺的运营和销售

拼多多在过去这一年中可谓是最火的电商平台,而其口碑,业内也褒贬不一。就在前几个月,以美的为首的多个小家电平台选择退出拼多多,一时间,有关拼多多的负面新闻也甚嚣尘上。与此同时,格兰仕的总裁却亲自带队,与拼多多签署战略合作协议。至此,对拼多多的评价也形成了两边倒的局面。

无论外界对其评价如何,我们不可否认的是,拼多多作为后起之秀,在业内的地位不可小觑。拼多多也打开了除年轻人之外的市场,真正的掀起了全民网购的浪潮。不到三年的时间,拼多多在业内的地位几乎可以与淘宝、京东之类的老牌网购平台比肩。

下面这张图我们可以更直观的感受到,在用户规模这个方面,拼多多已经逐渐赶超京东唯品会等老牌电商,跃居仅此淘宝的第二大电商!

那么拼多多能够快速崛起并在业内占得一席之地的优势到底在哪里呢?

首先,不得不提的就是他的电商模式。

拼多多区别于其他的网购平台,他推广最开始使用的一个手段就是团购。邀请微信好友参与团购,就可以以超低的团购价购得商品。还有一个就是零元秒杀活动,邀请微信好友参与砍价,可以免费得到砍价商品。

而无论是团购抑或零元秒杀活动,他都传递了这样的社交理念,即分享。

拼多多也推出了一个全新的电商模式:社交电商。

微信,最大的社交平台,联手拼多多,无疑是将这个理念做到极致。

拼多多的这种电商模式,也为其带来了两个极大的优势。

一方面,有利于培养用户习惯,前期可以很快地打开知名度。另一方面,成本可控。前期拼多多上性价比高的产品组团之后是需要抽奖的,因此相对于其他电商来说,前期投入并不很大。

其次,就是他超低的入驻门槛。

入驻拼多多不需要交任何的手续费,只要根据你售卖东西的类型,交一定数量的保证金。一般来说,保证金在一千到两千,生鲜以及虚拟商品的保证金较高,在一万左右。拼多多的入驻手续也非常简单,不存在什么技术门槛。

入驻非常简单,最重要的是接下来对店铺的运营。

楼哥的一个朋友,阿诚,就是拼多多运营方面的佼佼者。这写这篇文章之前,也和他谈过很多这方面的东西。

首先介绍一下阿诚的情况,他是在18年年初开始接触拼多多的,那个时候阿诚做就是小商品销售。没有店铺,因为在广东那个寸土寸金的地方租金非常的高昂,对于刚踏入社会没多久的阿诚来说也是不小的压力。由于他做的是小商品销售,所以阿诚和批发市场的小老板们也很熟悉。因此,对于没有资金开店,但是有充足货源的阿诚来说,做电商无疑是一个很好的选择。

刚开始把目光瞄准电商的时候,淘宝是他的首选。可是淘宝入驻门槛很高,竞争也很大,对于阿诚这样的新人来说,想要在淘宝做好店铺是非常困难的。

拼多多刚出来的时候,阿诚就把目光投向了拼多多。经过一段时间的观望,了解到拼多多超低的入驻门槛之后,阿诚果断决定,入驻拼多多。

阿诚选择的方向是女装,在交了不到两千块钱之后,店铺也算是正式开了起来。

营业伊始,阿诚什么都不懂,胡乱摸索之后也没什么成效,一个月只能卖出几件衣服。这样的的情况持续了两三个月,阿诚虽然着急却也苦于无门。就在他即将要放弃的时候,偶然间,他看到贴吧里有人分享自己的开店经验。

看到了别人的分享,阿诚才知道拼多多其实是有很多的活动的,借着这些活动的流量,可以快速的推销我们的产品。参考这些经验,阿诚找到了正确的方向,生意也越来越有起色。经过了一年多的时间,阿诚的月交易额甚至可以达到20万。

阿诚告诉楼哥,店铺推广至关重要。而他一开始没有做起来一个最重要的原因也就是没有做好店铺的推广。想要让买家看到你的东西,那么你就要保证三点:销量,活动位,自然搜索排名。

那么我们如何推广店铺呢?

楼哥也根据阿诚的经验,大致总结了五点。

第一、选择关键词。

你的关键词一定要和商品密切相关,一般来说,系统会自动给你推荐一些热度较高的词,或者,相应的榜单上也有,这就需要你自己进行筛选。刚开始你的商品没有权重,不同关键词出价也不同。但是,到后来,随着商品点击率的增加,也会产生相应的调整。

多多辅助宝也可以直接查询关键词排名,排名靠后,我们也可以对关键词进行相应调整。

第二、选择推广商品。

阿诚做的是女装,所以他在推广的时候一般选择款式新价格低的产品进行推销,这类产品在电商平台是非常吃的开的。相应的,在选择产品的时候,一定要选择优惠力度大的,至于那些与市场价格出入不大的,就没有推广的必要。

第三、参与平台活动与直通车。

对于有预算的商家来说,做好基础销量就可以开了。直通车可以持续的观察数据,出现问题,直接优化。拼多多新手推荐比较容易过,每天都可以报名一个,对于没有销量的商品,我们直接删除。

在活动期间,如果你取得了不错的销量,那么平台会给你更多的机会,久而久之,你也可以参加爱逛街、99特卖等比较大型的活动了。

这里楼哥要提醒一点:切勿刷单!一旦被发现了,会被直接封店。

第四、做好优质售后。

售后非常重要,我们对待任何一位顾客都应当带着认真严谨的态度。让顾客信任你的产品,从而慢慢信任你的店铺,信任你这个人,这些东西都会大大提高你的转化率。

不能出现客服不回复这种情况,因为很多活动你能否参加,其中一个衡量标准就是你的回复率。

第五、物流准时可靠。

拼多多对于发货这个方面一直控制的很严格,每个订单成团之后,都必须在48小时之内发货。发货之后,24小时之内要有快递揽件物流。揽件24小时之内,必须更新第一条物流记录,否则视为虚假发货。

虚假发货的后果非常严重,甚至比延迟发货还严重,因此,无论你选择哪一家快递公司,一定要与他们做好这方面的交流沟通,做到物流准时可靠,杜绝虚假发货、延迟发货这类情况的出现!

最后,楼哥想说,阿诚的例子并非偶然,实则非常具有代表性。尽管拼多多存在很多质疑,但是就是有很多人在这个平台上做到月入几万,几十万。平台是好的,时机也是好的,就看你能否把握时机,下定决心去做。

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本文来源:楼哥暴利项目投稿  首发暴疯团队博客 转载请注明出处

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