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在网上找个淘宝兼职的客服赚钱有多难?

想在网上赚钱的人群可以分为两种:

一种是正儿八经的想要借助互联网平台实现成功创业的人群。

一种是希望能够通过互联网得到一定兼职收益的人群。

这两种人群之间最大的差别就在于:他们希望在互联网上的付出层度不一样

不管是有意还是无意,事实上就是如此,当然了,还有一些不想付出又想得到高额回报的那种,不是异想天开就是被当韭菜割了。

今天暴疯哥就来跟大家聊一聊关于淘宝兼职客服这个话题。

1.淘宝兼职客服是真的吗?

每当聊到一个网上赚钱的话题的时候,总有人关心到底是真还是假,可能是因为见识或者尝试了网上太多的陷阱了吧。

在这里暴疯哥可以很肯定的说:的确是有很多的淘宝店选择客服外包服务的。

也就是说,在网上的确有不少招聘淘宝兼职客服的工作是真的靠谱的。

在网上找个淘宝兼职的客服赚钱有多难?

暴疯哥在百度里面搜索了一下,发现有不少招聘网站上面有很多淘宝兼职的岗位,在这些岗位里面,兼职客服赫然在列。

在这里大家始终要注意:哪怕淘宝兼职客服这个的确在市场上是有一定的需求的,但是你依然无可避免的是,网上有很多的招聘淘宝兼职客服的虚假信息以及各种诈骗的手段。

例如,我们来看这样的一则信息:

在网上找个淘宝兼职的客服赚钱有多难?

这应该是一个宝妈,在网上看到了招聘淘宝客服的信息,最终被引导到了第三方平台里面,反复付费,最终被骗,其实今天这个话题也是因这则信息而来的。

我们要首先确定的确是有淘宝兼职客服这个职位存在的,接下来我们才能继续往下深入的了解。

2.我身边的淘宝兼职客服

我有个朋友是开淘宝店的,主要就是两个C店,没做天猫也没做京东。

她的服装店生意还不错,一年的销售大概可以做到500万左右,利润差不多有150万,2个店铺一共只有5个人,其中客服有3个。

这3个客服原本都是在公司上班的,那个时候公司就在常州,后来我这个朋友把公司搬到了上海,因为产品的发货地在上海,但是客服留下来了,没有带到上海去。

后来干脆直接常州这边的公司也撤掉了,客服全部改成了远程办公,也就是在家里办公,不需要再到公司了。

这是我身边的唯一一个客服是不需要到公司上班的,但是实际上并不影响淘宝店铺的运营,不管客服人在哪里,只要做好客服的工作就可以了。

事实上,之前我们暴疯团队在做葵儿喷雾的淘宝店铺的时候,倪叶明本来也是准备考虑把客服外包的,后来因为找不到这种对于我们产品比较了解的人群,最终还是作罢了,因此这里就产生出一个在淘宝兼职客服这个岗位上最致命的问题:

3.熟悉一个行业的产品对于淘宝客服的重要性

这也是会影响整个客服外包的最核心的东西。

但凡做过淘宝店铺的同学应该清楚,不管是上活动也好、开直通车也好,又或者是优化宝贝的排名也好,这些手段的目的是为了能够让店铺获得进店流量,获得用户。

但是真正的能够把用户转化掉的核心却是要看客服这个环节做的好还是不做好。

所以,客服在整个淘宝运营的环节中,重要性是非常高的。

一个好的客服可以通过用户的几句提问就能够把握住用户的消费心理,从而能够给与用户更好的回答,获得更高的成交率,所以淘宝客服不只是机械性的回答用户的提问这么简单。

因此,虽然说,在网上招聘淘宝客服兼职的商家很多,而想要做淘宝兼职的人群更是数十倍的居多,但是真正能够做好淘宝客服这个岗位的人群其实并不多,这也就导致为什么这些淘宝客服兼职招聘信息一直常年存在的原因所在。

对于想要做淘宝兼职客服的人群来说,可能想当然的认为:做客服不就是回答回答用户的问题吗,有什么不能做的?

实际上对于淘宝商家来说,想要获得一个好的淘宝客服的难度是非常之高的。

试想一下,如果一个淘宝店铺里面的客服连自家的产品的参数和性能以及功效作用都不了解的话,又如何能够说服用户去购买?

这个道理,用在微商行业里面也一样,很多微商代理始终做不好微商,他们认为问题的根源在于自己得不到精准的客源,实际上这里暴露的只是其中一个问题,还有很多其他的问题,例如:你们真的了解自己所销售的这些产品吗?

我有一次吃饭的时候,不知道谁带了一个做微商的女的一起到饭桌上,在吃饭之余,这个女的就说她的产品有多厉害,效果有多好,等等,产品售价1000多。

当时我就说了一句:我说如果不出意外的话,你销售的产品有两个特征:

第一个特征:

你说的你的产品具有一些治疗的效果,但是实际上你的产品最多只拿到了“卫”字号或者是“消”字号,而不是“健”字号。

第二个特征:

你的产品销售公司跟生产公司之间没有任何的关联,只是销售公司委托某某公司生产的。

当她拿出她的产品,我看了一下产品上的标注说明,果真如我所说,一模一样。

最后的思考:

想在网上赚钱的人,很多,在这些人群里面,真正自我审视过的人又有多少?

永远不要把问题归结到别人、市场、行业、行情当中去,任何时候你想要达成一个目标,决定这个目标成败的核心因素只跟你个人有关,其他的因素影响占比,少之又少。

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